Allgemeine Geschäftsbedingungen
der DuaSoma Holistic Academy, Ausbildung zum zert. systemischen, integralen Coach
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Ausbildungen, Seminare, Workshops und Veranstaltungen der DuaSoma Holistic Academy, vertreten durch Suada Murati (nachfolgend "Ausbildungsleitung" genannt).
Mit der Anmeldung bestätigt die teilnehmende Person (nachfolgend "Teilnehmer/in" genannt), diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
2. Ausbildungsziel
Die Ausbildung vermittelt Methoden und Kompetenzen im Bereich des systemischen, integralen Coachings, Nervensystemregulation, Trancearbeit, Körper- und Bewusstseinsarbeit sowie weiteren begleitenden Methoden.
Die Ausbildung stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Ausbildung dar und berechtigt nicht zur Ausübung medizinischer oder psychotherapeutischer Tätigkeiten.
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder elektronisch. Der Ausbildungsplatz gilt als verbindlich reserviert, sobald:
- die Anmeldung eingegangen ist,
- die Ausbildungsleitung die Teilnahme bestätigt hat,
- und die vereinbarte Zahlung bzw. erste Rate eingegangen ist.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
4. Ausbildungsgebühren
Die aktuellen Ausbildungsgebühren werden bei der Anmeldung bekanntgegeben. Die Zahlung kann erfolgen als:
- Einmalzahlung
- Ratenzahlung mit Anzahlung vor Ausbildungsbeginn und anschliessend 4 Raten gemäss individueller Vereinbarung
Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Ausbildungskosten. Nicht besuchte Ausbildungstage berechtigen nicht zu einer Reduktion oder Rückerstattung der Ausbildungsgebühren.
5. Rücktritt durch Teilnehmer/in
Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen; eine E-Mail an info@duasoma.ch genügt. Massgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Ausbildungsleitung.
Bei einem Rücktritt wird eine pauschale Entschädigung für Bearbeitungs- und Reservationsaufwand sowie den Ausfall geschuldet:
- bis 90 Tage vor Ausbildungsbeginn: CHF 300
- 89 bis 30 Tage vor Ausbildungsbeginn: 50 % der Ausbildungskosten
- weniger als 30 Tage vor Ausbildungsbeginn: 100 % der Ausbildungskosten
Der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer steht der Nachweis offen, dass der Ausbildungsleitung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich die Entschädigung entsprechend. Wird ein geeigneter Ersatzteilnehmer gestellt, der den Platz zu gleichen Bedingungen übernimmt, reduziert sich die Entschädigung auf eine Bearbeitungsgebühr von CHF 300.
6. Ausbildungsabbruch
Die Anmeldung erfolgt verbindlich für die gesamte Ausbildung als Einheit. Bricht die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer die Ausbildung nach Beginn ab, bleibt die vereinbarte Ausbildungsgebühr grundsätzlich geschuldet, da der Platz reserviert und die Durchführung geplant wurde. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet; offene Raten werden zur Zahlung fällig.
Der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer steht der Nachweis offen, dass der Ausbildungsleitung durch den Abbruch kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, etwa durch Nachbesetzung des Platzes; in diesem Fall reduziert sich der geschuldete Betrag entsprechend.
7. Krankheit, Unfall oder höhere Gewalt
Kann die Teilnehmerin oder der Teilnehmer aufgrund von Krankheit, Unfall oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen nicht teilnehmen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Ausbildungsleitung kann nach eigenem Ermessen eine Nachholmöglichkeit oder Umbuchung anbieten. Der Abschluss einer Annullationskostenversicherung wird empfohlen.
8. Änderungen durch die Ausbildungsleitung
Die Ausbildungsleitung behält sich vor:
- Ausbildungsdaten anzupassen
- Referenten zu ersetzen
- Ausbildungsorte zu ändern
- Inhalte geringfügig anzupassen
Sofern das Ausbildungsziel erhalten bleibt, berechtigen solche Änderungen nicht zu einer Rückerstattung.
9. Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer bestätigt:
- körperlich und psychisch ausreichend belastbar zu sein,
- eigenverantwortlich mit persönlichen Prozessen umzugehen,
- bei Bedarf professionelle medizinische oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Die Ausbildung ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
10. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Informationen, Erfahrungen und Prozesse anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind vertraulich zu behandeln. Die Schweigepflicht gilt auch nach Abschluss der Ausbildung.
11. Bild-, Video- und Tonaufnahmen
Während der Ausbildung können Foto-, Video- oder Tonaufnahmen entstehen. Eine Verwendung von Aufnahmen, auf denen die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer erkennbar ist, für Social Media, Webseite, Marketing oder Ausbildungsunterlagen erfolgt ausschliesslich mit deren vorgängiger, ausdrücklicher und schriftlicher Einwilligung.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen werden. Aus einer Verweigerung oder einem Widerruf entstehen keine Nachteile für die Teilnahme. Interne Aufnahmen zu reinen Ausbildungszwecken ohne Veröffentlichung sind hiervon ausgenommen und werden nach Abschluss gelöscht.
12. Urheberrecht
Sämtliche Ausbildungsunterlagen, Workbooks, Präsentationen, Videos und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung der DuaSoma Holistic Academy nicht gestattet.
13. Ausschluss von Teilnehmern
Die Ausbildungsleitung behält sich vor, Teilnehmerinnen oder Teilnehmer aus wichtigen Gründen von der Ausbildung auszuschliessen. Insbesondere bei:
- respektlosem Verhalten
- Störung des Ausbildungsbetriebs
- Verletzung der Schweigepflicht
- diskriminierendem Verhalten
- Nichtbezahlung der Ausbildungsgebühren
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
14. Zertifizierung
Das Zertifikat "DuaSoma zert. systemischer, integraler Coach" wird nach erfolgreicher Teilnahme an sämtlichen Modulen und Erfüllung der Ausbildungsanforderungen ausgestellt. Die Ausbildungsleitung entscheidet über die Vergabe des Zertifikats.
15. Haftung
Die Ausbildungsleitung haftet für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der Ausbildungsleitung beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig (vgl. Art. 100 OR).
Die Teilnahme an Übungen sowie an Körper-, Trance- und Nervensystemarbeit erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung im Rahmen von Ziff. 9. Für persönliche Gegenstände sowie für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung wird keine Haftung übernommen.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Durchführung der Ausbildung verwendet und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.
17. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der DuaSoma Holistic Academy.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die deren wirtschaftlichem Zweck im rechtlich zulässigen Rahmen am nächsten kommt. Gleiches gilt für allfällige Regelungslücken.
DuaSoma Holistic Academy
Suada Murati
Zert. Systemische und integrale Coach-Ausbildung
Mit der Anmeldung bestätigt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.